除 Gmail 外，系统还支持从其他 IMAP 邮箱接收简历，包括阿里企业邮箱、腾讯企业邮、网易企业邮箱及企业自建的邮件服务器。
支持的邮箱
| 邮箱 | 服务商选项 | IMAP 服务器 |
|---|---|---|
| Gmail | Gmail | imap.gmail.com，端口 993 |
| 阿里企业邮箱 | 阿里企业邮箱 | imap.qiye.aliyun.com，端口 993 |
| 腾讯企业邮 | 腾讯企业邮 | imap.exmail.qq.com，端口 993 |
| 网易企业邮箱 | 网易企业邮箱 | imap.qiye.163.com，端口 993 |
| 其它 | 其它（自定义 IMAP） | 手动填写，见下文 |
选择服务商后，服务器地址将自动填入。仅支持 SSL 加密连接（通常为 993 端口）。
暂不支持 Outlook / Microsoft 365：微软已不再允许通过密码登录 IMAP。
接入前的准备
- 开启 IMAP：多数企业邮箱默认关闭，需在网页版邮箱设置中开启（通常位于「客户端设置」或「POP3/SMTP/IMAP」）。如不确定，请咨询贵公司的邮箱管理员。
- 准备密码： - 未开启二次验证 / 安全登录的，使用邮箱登录密码。 - 已开启的，须在邮箱设置中生成「客户端专用密码」（部分服务商称为「授权码」）并填写该密码，而非登录密码。 - Gmail 一律使用应用专用密码，参见 如何准备一个 Gmail 招聘邮箱。
在系统中接入
- 管理员：「系统设置」→「招聘邮箱与专员代码」；HR 接入个人邮箱：右上角头像 →「我的招聘邮箱」。
- 「邮箱服务商」选择所用邮箱；列表中没有的，选择「其它（自定义 IMAP）」，并填写 IMAP 服务器与端口。
- 填写完整邮箱地址（例如 hr@yourcompany.com）与密码。
- 点击 「测试连接」：系统会连接邮箱、登录并打开收件箱，显示其中的邮件数量。此步骤不会保存设置，也不会同步邮件。
- 测试成功后再保存。
测试连接失败的排查
| 提示 | 常见原因 |
|---|---|
| 连不上服务器 | 服务器地址或端口有误，或该邮箱不支持 SSL |
| 登录失败 | 密码错误；未开启 IMAP；已开启二次验证但填写了登录密码（应使用客户端专用密码） |
| 找不到文件夹 | 「只拉哪个标签 / 文件夹」中的文件夹名有误；留空表示整个收件箱 |
与 Gmail 的区别
- 「只拉哪个标签 / 文件夹」在企业邮箱中对应文件夹：可在邮箱中新建「简历」文件夹，设置收信规则将简历自动归入，再在此处填写文件夹名。
- 公司共用邮箱按专员代码区分负责人（xxx+代码@…）是 Gmail 的功能；企业邮箱是否支持 + 地址取决于服务商。如不确定，建议由每位 HR 接入个人邮箱，简历自动归属本人，参见 连接招聘邮箱。
- 同步频率与失败后的间隔重试机制与 Gmail 相同。