JobTalent AIPusat bantuan中文中EnglishENBahasaIDMasuk
Pusat bantuan / Menerima CV

Menerima CV dengan Alibaba Mail, Tencent Exmail, dan email lainnya

Bukan hanya Gmail: cara menghubungkan email perusahaan, apa yang perlu disiapkan, dan cara memakai "Uji koneksi

Selain Gmail, sistem bisa menerima CV dari email apa pun yang mendukung IMAP, misalnya Alibaba Mail (Aliyun), Tencent Exmail, NetEase Enterprise Mail, atau server email milik perusahaan Anda sendiri.

Email yang didukung

EmailPilihServer IMAP
GmailGmailimap.gmail.com, port 993
Alibaba MailAlibaba Mail (Aliyun)imap.qiye.aliyun.com, port 993
Tencent ExmailTencent Exmailimap.exmail.qq.com, port 993
NetEase Enterprise MailNetEase Enterprise Mailimap.qiye.163.com, port 993
LainnyaLainnya (IMAP kustom)Isi sendiri, lihat di bawah

Setelah memilih penyedia, alamat server terisi otomatis. Hanya koneksi SSL yang didukung (biasanya port 993).

Outlook / Microsoft 365 belum didukung: Microsoft tidak lagi mengizinkan login IMAP dengan sandi.

Persiapan

  1. Aktifkan IMAP: kebanyakan email perusahaan menonaktifkannya secara default. Aktifkan di pengaturan email versi web (biasanya "Pengaturan klien" atau "POP3/SMTP/IMAP"). Jika ragu, tanyakan admin email Anda.
  2. Siapkan sandi: - Tanpa verifikasi 2 langkah / login aman, gunakan sandi login email. - Jika aktif, buat "sandi khusus klien" (kadang disebut "kode otorisasi") di pengaturan email dan gunakan itu, bukan sandi login. - Gmail selalu memakai sandi aplikasi, lihat Cara menyiapkan email rekrutmen Gmail.

Menghubungkan di sistem

  1. Admin: "Pengaturan" → "Kotak surat & kode perekrut". HR yang menghubungkan email sendiri: avatar di kanan atas → "Email rekrutmen saya".
  2. Di "Penyedia email", pilih email Anda. Jika tidak ada di daftar, pilih "Lainnya (IMAP kustom)" lalu isi server IMAP dan port.
  3. Isi alamat email lengkap (mis. hr@perusahaananda.com) dan sandinya.
  4. Klik "Uji koneksi" dulu: sistem akan terhubung, login, membuka kotak masuk, dan menampilkan jumlah email di dalamnya. Tidak ada yang disimpan dan tidak ada email yang ditarik.
  5. Simpan setelah uji berhasil.
Pengaturan → "Email rekrutmen & kode perekrut"
Pengaturan → "Email rekrutmen & kode perekrut"

Jika uji koneksi gagal

PesanPenyebab umum
Tidak bisa terhubung ke serverAlamat server atau port salah, atau email tidak mendukung SSL
Login gagalSandi salah; IMAP belum aktif; login 2 langkah aktif tetapi yang diisi sandi login (gunakan sandi khusus klien)
Folder tidak ditemukanNama folder di "Hanya label / folder ini" salah; kosongkan untuk seluruh kotak masuk

Perbedaan dengan Gmail

  • "Hanya label / folder ini" pada email perusahaan berarti folder: buat folder misalnya "CV", buat aturan email yang memindahkan CV ke sana, lalu isi nama folder di sini.
  • Membagi email bersama per kode perekrut (xxx+kode@…) adalah fitur Gmail. Apakah email perusahaan mendukung alamat + tergantung penyedianya; jika ragu, biarkan setiap HR menghubungkan email sendiri agar CV otomatis menjadi miliknya, lihat Menghubungkan email rekrutmen.
  • Frekuensi penarikan dan jeda otomatis setelah error sama seperti Gmail.

Diperbarui 2026-10-16