Kandidat yang tidak cocok perlu dibalas dengan penolakan yang sopan; yang cocok perlu ditanya ekspektasi gaji atau diundang wawancara. Menulis satu per satu lama, dan menambahkan terlalu banyak orang di WhatsApp dalam sehari bisa membuat nomor Anda diblokir. Balas email massal menangani satu batch sekaligus:
- Pilih kandidat, pilih "Penolakan", "Undangan wawancara", "Tanya ekspektasi", atau "Kustom", lalu antrekan dengan satu klik.
- Setiap email memakai bahasa CV orangnya: Indonesia, Inggris, atau Mandarin.
- Email berisi tombol hijau "Hubungi saya di WhatsApp". Saat diklik, nama kandidat, posisi, dan nomor kandidat terisi otomatis. Kandidat yang menghubungi Anda, jadi Anda tidak perlu menambahkan orang satu per satu.
- AI bisa menambahkan 1–2 kalimat personal dari CV masing-masing, atau Anda cukup memakai template tetap.
Cara mengirim
- Buka "Rekrutmen AI" → "Bank Talenta" atau "Pencarian Talenta", centang kandidatnya, klik "Balas email massal". Untuk satu orang, pakai "Balas email" di detail kandidat.
- Pilih jenis: Penolakan / Undangan wawancara / Tanya ekspektasi / Kustom.
- Bahasa default "Sesuai bahasa CV tiap kandidat"; bisa juga pilih satu bahasa dan template.
- Untuk undangan dan pertanyaan ekspektasi, isi catatan tambahan, misalnya waktu, tempat, atau tautan wawancara online.
- Pertama kali, isi nomor WhatsApp Anda (akan diingat).
- Klik "Pratinjau email tiap orang" untuk mengecek penerima, kotak surat pengirim, subjek, dan isi. Orang tanpa alamat email, atau yang menerima email serupa dalam 7 hari terakhir, akan ditandai dan bisa tidak dicentang.
- Klik "Antrekan email".

Kotak surat mana yang mengirim, dan seberapa cepat
- Balasan dikirim dari email rekrutmen yang menerima CV kandidat, di percakapan yang sama dengan email aslinya. Jika tidak ada, dipakai email Anda sendiri, lalu email bersama perusahaan.
- Agar tidak dianggap email massal: jeda 30–60 detik antar email dari kotak surat yang sama, maks. 150 per kotak surat per hari; sisanya dilanjutkan besok.
- Progres terlihat di jendela yang sama: antre, terkirim, gagal, dan siapa yang mengklik WhatsApp. Email yang masih antre bisa dibatalkan.
- Gmail, Aliyun, Tencent, dan NetEase tidak perlu pengaturan tambahan. Kotak surat yang dihubungkan sebagai "Lainnya (IMAP kustom)" perlu mengisi "Server keluar (SMTP)".
Yang terjadi setelah terkirim
| Jenis | Dilakukan otomatis |
|---|---|
| Penolakan | Tahap posisi menjadi "Tidak lolos" (alasan: tidak memenuhi syarat); kandidat yang masih "Baru" menjadi "Ditunda" |
| Undangan wawancara | Kandidat menjadi "Diproses"; tahap posisi naik ke "Lolos seleksi awal" |
| Tanya ekspektasi | Kandidat menjadi "Diproses" |
| Kustom | Status tidak berubah |
Setiap email dicatat sebagai tindak lanjut "email" pada kandidat. Kandidat yang sudah lebih jauh tidak pernah dimundurkan — misalnya yang sedang wawancara lalu menerima email tanya ekspektasi, tahapnya tetap.
Template
"Pengaturan" → "Pengaturan rekrutmen" → "Template balasan" menampilkan template bawaan dalam bahasa Mandarin, Inggris, dan Indonesia. Untuk mengubahnya, klik "Salin jadi baru", edit, lalu jadikan "Default"; balasan massal akan memakai template Anda. Template baru juga dapat ditulis dan disimpan langsung di jendela balasan massal.

Variabel berikut bisa disisipkan; saat dikirim akan diganti dengan data tiap orang:
| Variabel | Isi |
|---|---|
{{candidate}} | Nama kandidat |
{{position}} | Posisi |
{{company}} | Nama perusahaan Anda |
{{recruiter}} / {{recruiter_title}} | Nama / jabatan Anda |
{{whatsapp}} / {{whatsapp_link}} | Nomor WhatsApp Anda / tombol kontak hijau |
{{note}} | Catatan tambahan saat mengirim |
{{ai_note}} | 1–2 kalimat yang ditulis AI dari CV; dihapus jika tidak ada |
Jabatan diisi di "Pengaturan" → "Anggota", lihat Anggota, peran, dan hak akses.